|
Вероника, добрый день! Засчитываются, Вам прямо так и отказали? Какого числа Вы были у нас на елке? Штампик поставим, исправим свою ошибку.
|
|
|
|
Еще раз добрый день.Уже писала,но не могу почему то найти свое сообщение.Хотелось бы узнать,почему нам отказались поставить штампик на карточке,хотя мы побывали на вашем новогоднем представлении? такие посещения не засчитываются?
|
|
|
|
Были на новогоднем представлении 16.11.2013 "Где живет Дед Мороз" - замечательное представление! Ребенок в восторге! Понравилось все!!!
|
|
|
|
Добрый, извините, перепутала, посмотрела фото, там действительно дуб, просто мы попадали туда с корабля.
|
|
|
|
Мария, добрый день! Спасибо большое за ваше неравнодушие. Знак повесим, единственное, что у нас нет винтовой лестнице на корабле. Она есть в дубе. Знаки повесим и там и там.
|
|
|
|
Добрый день, В тот день когда мы были на экскурсии при нас с лестницы на корабле упал ребенок, очень крутая винтовая лестница. Всю ответственность ваши сотрудники переложили на маму, типа где она была, но не всегда успеваешь за ребенком. Детки ведь в восторге носятся всюду. Очень прошу вас повесить наверху предупреждающий знак, чтобы мамочки были внимательнее. Заранее благодарю.
|
|
|
|
Пожалуйста, будем рады Вас видеть снова у нас в гостях!С Уважением, Добрый Сказочник
|
|
|
|
Спасибо профессору Бубликову за отличный день рождения 10 декабря! Детям очень понравилось)
|
|
|
|
Наталия, Доброе утро! Благодарим Вас за такой добрый и приятный отзыв! Мы очень рады, что Ваш праздник удался! По поводу сложности поставленных задач на Дне Рождения - передадим эту информацию художественным руководителям. Вы помогаете стать нам лучше! Будем снова ждать Вас в гости к сказке! С уважением, Добрый Сказочник
|
|
|
|
Добрый день! Праздновали др дочери 4 декабря! Огромное спасибо персонала! Все невероятно отзывчивые и доброжелательные. Программу выбрали -восточная сказка, Аниматор алладин! Все замечательно прошло. Но!! Для 7 летних деток немного однообразно было. В их возрасте загадки должны быть сложнее и увлекательнее. Тем не менее, большое спасибо!
|
|
|
|
Анна, добрый день! Огромное спасибо за Ваш отзыв, актеру обязательно передадим. Мы и правда не успеваем обработать все входящие звонки(. Поэтому всем предлагаем бронировать билеты на нашем сайте или в ВК, но хотя бы за 1 день до мероприятия. Мы очень постарались и открыли Большой Сказкин Дом , чтобы всем хватило места, так что приходите, мы примем всех желающих даже без предварительной брони)). Бронь создана для вашего удобства , чтобы Вы смогли планировать свои походы к нам. Ждем Вас снова к нам в гости. Приходите на Новый Год, будет интересно!!
|
|
|
|
огромное спасибо за спектакль На острове Буяне! замечательная актриса, хороший текст. Отдельно хочу поблагодарить менеджеров ресепшен. Мне не удалось связаться по телефону, подтвердить бронь (кстати, надо бы что-то сделать с телефоном!), а дочку все равно приняли в группу.Спасибо
|
|
|
|
Добрый вечер! Всегда пожалуйста!!! Будем ждать Вас в гости к сказке!) С уважением, Добрый Сказочник
|
|
|
|
Сергей, спасибо большое за подробный ответ, будем ждать нашего праздника!
|
|
|
|
Сергей, извините)) а сколько на площадке подгрупп может быть одновременно? не будет эффекта как в музее)) возраст совсем малыши?
|
|
|
|
Сергей, да меня больше волнует вопрос количества людей на представлении! не очень хочется чтоб твой ребенок ни чего не увидел и не понял не потому что кто то из актеров хорош или плох(я актеров вообще не имела ввиду) а само количество людей ! Огромная разница 15 или 25 человек, нам когда я бронировала билеты сказали, что 16 чел не более!
|
|
|
|
Доброе время суток! подскажите пож-та на новогодние программы такое же количество людей в группах (25 чел) как выше писали, у нас билеты на 4 января на 11 утра?
|
|
|
|
Скажите, пожалуйста, а в выходные программа отличается от программы на буднях?? ну, например, количеством задействованных актеров.. Доброе утро! В любой день программу ведет 1 актер. Группу набираем количеством 16 человек (это и детки и взрослые). С уважением, Добрый Сказочник Прокомментируйте, пожалуйста, диалог, это же ваши слова? Правила поменялись? Т.е. , если мы еще раз запишемся и уточним , что будет С.Васильев, которого мы так и не увидели, заплатив немалую сумму, совсем не факт, что он таки будет?
|
|
|
|
Уважаемая Татьяна, если вы запишетесь к нам на будний день, даже если вы будете одни, то мы все равно проведем с вами программу. Очевидно, что в выходные музеи и театры посещает намного больше людей, мы никого не обманываем 1 актер действительно ведется группу не больше шестнадцати человек, только в выходные дни таких группы три. В данный момент нашими художественными руководителями пересматривается сценарий, чтобы сделать организацию разделения больших групп на маленькие более комфортным.
В правилах нашего музея-театра, а так же в правилах многих других театров есть пункт который гласит, что администрация музея-театра оставляет за собой право вносить изменения в актерский состав мероприятий музея-театра без предварительного уведомления. Ознакомиться с нашими правилами вы можете в уголке потребителя на входе в музей-театр, а так же на нашем официальном сайте в разделе "О музее" -> "Правила".
С актером, который проводил у вас программу, будет проведена служебная проверка на тему незнания сценариев.
С уважением, Добрый Сказочник.
|
|
|
|
Смотрю ваш ответ выше, Юлии: Доброе утро! В любой день программу ведет 1 актер. Группу набираем количеством 16 человек (это и детки и взрослые). С уважением, Добрый Сказочник не понимаю....
|
|
|